Политика конфиденциальности

Общие положения

Оператор персональных данных — самозанятый Копаницкий Захар Александрович, ИНН 253721602460, далее «Оператор». Политика описывает, какие данные Оператор получает при продаже и работе плагина KeyoEase, зачем их обрабатывает и как ими распоряжается.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые Оператор получает через сайт keyostore.ru, телеграм-бот @keyostorebot и сервер лицензий плагина.

Пользуясь ботом или активируя плагин, вы соглашаетесь с настоящей политикой. Если вы с ней не согласны — не используйте бот и плагин.

Сервис рассчитан на пользователей старше 14 лет. Если вам от 14 до 18 лет — вы пользуетесь ботом и плагином с согласия родителей или законных представителей. Лицам младше 14 лет сервис использовать нельзя.

Какие данные собираем

Набор данных минимальный и целиком продиктован задачей выдать ключ и проверить, что он используется по правилам:

Чего мы не собираем

Оператор не запрашивает и не хранит:

• адрес электронной почты — покупка и поддержка идут только через Telegram;
• фамилию, имя и отчество, паспортные данные, адрес, номер телефона — они не нужны ни для покупки, ни для работы плагина;
• реквизиты банковской карты — они вводятся на стороне платёжного сервиса Robokassa и Оператору не передаются;
• содержимое ваших проектов: видео, аудио, файлы, названия секвенций и клипов;
• данные о том, что происходит на вашем компьютере вне панели плагина.

Специальные категории персональных данных и биометрия не обрабатываются.

Что передаёт плагин

При активации плагин отправляет на сервер лицензий три вещи: лицензионный ключ, идентификатор устройства и версию плагина. В ответ приходит подтверждение, что лицензия действительна.

Дальше, пока панель открыта и есть подключение, раз в минуту уходит короткий сигнал с тем же идентификатором устройства — так работает ограничение на одновременную работу: он показывает, что панель сейчас открыта именно здесь. Ничего, кроме этого, сигнал не содержит.

Плагин не читает содержимое проектов и не передаёт наружу ничего из того, над чем вы работаете. Он изменяет штатные ключевые кадры Premiere Pro и не записывает в проект собственных данных. Правка кривых и их применение к ключам выполняются на вашем компьютере и сеть не задействуют.

Зачем это нужно

• выдать лицензионный ключ и связать его с покупателем;
• проверять, что ключ используется в пределах, описанных в оферте: не более двух устройств и одна сессия одновременно;
• выдавать пробный период один раз на устройство;
• восстанавливать доступ и сбрасывать привязку при смене компьютера;
• отвечать на обращения в поддержку и разбирать заявления на возврат;
• выполнять требования налогового законодательства — формировать чеки в приложении «Мой налог» через платёжный сервис Robokassa;
• собирать обезличенную статистику посещаемости сайта через Яндекс.Метрику — только после вашего согласия;
• защищать плагин от нелегального копирования и распространения ключей;
• присылать уведомления об обновлениях и акциях — только с отдельного согласия, с возможностью отписки (см. раздел «Рассылки»).

Основания обработки

Данные обрабатываются для исполнения договора, стороной которого вы являетесь — п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, а также на основании вашего согласия, которое вы даёте при первом обращении к боту.

Сведения о расчётах обрабатываются во исполнение обязанностей, установленных Федеральным законом № 422-ФЗ о налоге на профессиональный доход.

Где и сколько храним

Данные пользователей из России записываются, систематизируются и хранятся в базах данных, размещённых на территории Российской Федерации, как того требует ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

Кому передаём

Оператор не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы. Передача происходит только там, где без неё покупка невозможна:

• Telegram — мессенджер, в котором работает бот; обработка данных на его стороне регулируется политикой Telegram;
• Robokassa — платёжный сервис: принимает оплату и формирует чек; получает сумму и номер заказа, реквизиты карты обрабатывает на своей стороне и Оператору не сообщает;
• Яндекс (Яндекс.Метрика) — получает обезличенные данные о посещаемости сайта; передача происходит только после вашего согласия на использование cookie;
• Федеральная налоговая служба — сведения о поступившем доходе передаются через приложение «Мой налог»;
• хостинг-провайдер — предоставляет серверные мощности, на которых работает сервер лицензий.

Данные могут быть предоставлены государственным органам по мотивированному запросу в случаях, прямо предусмотренных законом.

Как защищаем

Обмен между плагином, ботом и сервером лицензий идёт по защищённому соединению. Доступ к базе имеет только Оператор и лица, привлечённые к сопровождению сервиса, в объёме, необходимом для работы.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и уничтожения. Абсолютной защиты при передаче данных через интернет не существует, и об этом стоит помнить.

Сайт и куки

Сайт keyostore.ru — статические страницы без форм и личного кабинета. Для анализа посещаемости используется Яндекс.Метрика: она собирает обезличенные данные о посещениях (страницы, источник перехода, устройство, регион в общем виде) и помогает понимать, чем пользуется аудитория.

Счётчик Метрики и файлы cookie загружаются только после вашего согласия, которое мы запрашиваем баннером при первом посещении. До согласия Метрика не инициализируется и ничего не передаёт сервисам Яндекса. Согласие хранится в вашем браузере (как keyo_consent_accepted); отказаться можно в любой момент, удалив cookie сайта. Согласно требованиям Федерального закона № 152-ФЗ, обезличенные данные обрабатываются на основании вашего согласия.

Личных кабинетов и форм для ввода данных сайт не содержит. Идентификатор Telegram и сведения об устройстве собирает бот, а не сайт.

Рассылки

Через телеграм-бота @keyostorebot Оператор может присылать уведомления о выходе обновлений плагина, изменениях условий и акциях — то, что закон относит к рекламной рассылке и регулирует Федеральный закон «О рекламе».

Согласие на такие сообщения вы даёте отдельно — кнопкой или командой в боте при первом обращении или оплате. Без него мы не рассылаем ничего, кроме того, что прямо нужно для исполнения договора: выдача ключа, подтверждение оплаты, ответ на обращение в поддержку.

Отписаться можно в любой момент — командой или кнопкой в боте. После этого сообщения по вашему конкретному запросу, например ответ поддержки, продолжат приходить: рекламой они не являются.

Для рассылки используется уже собираемый идентификатор вашего аккаунта в Telegram — отдельных данных собирать не нужно.

Ваши права

Вы вправе:

• узнать, какие ваши данные обрабатываются, и получить их копию;
• потребовать уточнить неточные данные;
• потребовать удалить данные или отозвать согласие на их обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращение направляется в телеграм-бот. Сроки установлены законом и мы их соблюдаем:

Изменения политики

Оператор вправе изменять политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу keyostore.ru/privacy/, дата редакции указана в начале страницы.

Существенные изменения — новые категории данных или новые получатели — сопровождаются сообщением в боте.

Контакты